Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Maevo, micro-entreprise représentée par Mael Bourdin, dont le siège est situé au 54 Avenue Jean Jaurès, 33150 Cenon, France. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez écrire à contact@maevo.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations sur votre projet) ainsi que des données de navigation nécessaires à la sécurité et à l’amélioration du site (adresse IP, logs techniques, données analytiques anonymisées).

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes de contact et de devis (exécution de mesures précontractuelles).
• Vous informer de nos actualités et services avec votre consentement (newsletter, contenus marketing).
• Garantir la sécurité du site et prévenir les actes frauduleux (intérêt légitime).
• Analyser la performance du site et améliorer l’expérience utilisateur (intérêt légitime).

4. Destinataires des données

Vos données ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (hébergeur, outils d’analyse et CRM) uniquement pour assurer la fourniture du service. Tous s’engagent contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.

5. Durée de conservation

Les données liées à vos demandes de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange. Les données nécessaires à la facturation sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales. Les cookies techniques sont conservés le temps de la session ; les cookies analytiques sont conservés 13 mois maximum.

6. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site ainsi que des cookies analytiques pour comprendre l’audience et l’utilisation. Vous pouvez personnaliser vos préférences en configurant votre navigateur ou via le bandeau cookies lorsqu’il est proposé.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

8. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou poser une question, contactez-nous à contact@maevo.fr ou par courrier à Maevo, 54 Avenue Jean Jaurès, 33150 Cenon, France. Nous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur cnil.fr ou par courrier postal : CNIL, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

10. Évolutions de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour refléter des évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.