Mentions légales obligatoires
Raison sociale, SIRET, adresse, responsable de publication, hébergeur. Obligatoire sur toutes les pages.
Comment créer une boutique en ligne légale et performante
Guide complet pour créer votre boutique en ligne en respectant toutes les obligations légales françaises et européennes.
Introduction : Les enjeux d'une boutique en ligne légale
Créer une boutique en ligne ne se limite pas à mettre des produits en vente. Il faut respecter de nombreuses obligations légales (RGPD, mentions légales, CGV, droit de rétractation, etc.) sous peine d'amendes et de fermeture.
Ce guide vous explique les étapes et obligations. Cependant, créer une boutique légale et performante demande expertise juridique et technique. Maevo peut créer votre boutique en ligne conforme dès le départ.
Obligations légales essentielles
Conditions Générales de Vente (CGV)
CGV complètes avec : prix, modalités de paiement, livraison, droit de rétractation (14 jours), garanties, litiges.
RGPD et protection des données
Politique de confidentialité, consentement cookies, gestion des données clients, droit à l'oubli.
Étapes de création
1Choisir la plateforme e-commerce
WooCommerce, Shopify, PrestaShop, ou développement sur-mesure selon vos besoins.
2Configurer les moyens de paiement
Stripe, PayPal, virement, chèque. Conformité PCI-DSS obligatoire.
3Mettre en place la logistique
Gestion des stocks, expédition, suivi des commandes.
4Optimiser pour le SEO
Référencement des produits, fiches produits optimisées.
Pièges à éviter
Oublier les obligations légales
Risque d'amendes jusqu'à 4% du CA ou 20M€ (RGPD).
Sécurité insuffisante
Protection des données bancaires obligatoire (PCI-DSS).
CGV incomplètes
Risque de litiges et d'annulation de ventes.